DEC - Darmon Expertises & Conseils

Edit 28/02/25 suite a réponse du cabinet, je tiens à apporter des précisions factuelles. 1️⃣ Concernant la réponse de l'assurance Malgré plusieurs demandes, je n’ai jamais reçu la prétendue réponse "formelle" de son assurance. Si cette réponse existe réellement, pourquoi ne pas me l’avoir fournie ? 2️⃣ Sur l’évolution de ma perception du cabinet En janvier 2024, mon avis positif était justifié car je n’avais à ce moment-là aucune connaissance des erreurs sur la gestion sociale. C’est seulement après plusieurs relances de l’organisme concerné que j’ai découvert les erreurs successives, notamment : ✔ Cotisations retraite non réglées sur toute l’année 2024, aboutissant à une mise en demeure. ✔ Mutuelle non ouverte pendant 10 mois, que j’ai dû gérer moi-même. ✔ Cotisations de prévoyance erronées, découvertes tardivement. ✔ Absence de suivi des relances envoyées directement au cabinet. 3️⃣ L’acceptation de mon litige par mon assurance juridique Mon assurance protection juridique a validé l’ouverture d’un litige, ce qui signifie bien que la responsabilité du cabinet est engagée. Une assurance ne lance pas de procédure si elle considère qu’il n’y a aucune faute. 4️⃣ Des erreurs reconnues mais aucune solution proposée De nombreux échanges écrits montrent que Charlène reconnaît les erreurs, qu’elle "comprend la situation", mais refuse toute solution équitable pour régler le litige. J’ai donc transmis le dossier aux instances concernées pour obtenir un arbitrage objectif. ⚠ Si le cabinet souhaite réellement démontrer qu’il n’a commis aucune faute, je l’invite à me transmettre officiellement la réponse complète de son assurance et de l’Ordre des Experts-Comptables. -------- Mon expérience avec ce cabinet comptable a été satisfaisante en 2023. Cependant, dès la prise en charge de la partie sociale en 2024, plusieurs erreurs se sont enchaînées sans qu’aucun suivi ou alerte ne soit effectué par le cabinet, entraînant des conséquences administratives et financières pour mon entreprise. Janvier - octobre 2024 : Ma mutuelle en tant que salariée n’a pas été ouverte pendant 10 mois, alors que cette démarche faisait partie des prestations prises en charge. J’ai dû m’en rendre compte moi-même et gérer la situation sans accompagnement. Fin 2024 : C’est suite à une relance que j’ai découvert que certaines cotisations de prévoyance n’avaient pas été réglées, ce qui aurait pu impacter ma couverture. Aucune vérification ni alerte n’a été effectuée par le cabinet. Toute l’année 2024 : Non-règlement des cotisations retraite, que j’ai découvert seulement en début d’année 2025 à la suite d’une mise en demeure. L’organisme de retraite avait pourtant envoyé plusieurs relances par mail au cabinet comptable depuis juin 2024, sans que celles-ci ne me soient transmises ni que la situation ne soit corrigée en temps voulu. Bien que la gestion sociale ait été déléguée à un tiers, aucune vérification ou suivi de la part du cabinet n’a été effectué pour s’assurer que les cotisations étaient bien réglées. Or, si je fais appel à un cabinet d’expertise comptable, ce n’est pas pour devoir pointer moi-même chaque aspect de son travail. Cela n’aurait aucun intérêt. Ces erreurs successives ont engendré des complications administratives et un impact financier que j’aurais pu éviter avec un suivi rigoureux et une meilleure communication.

Un grand merci à Charlène pour son accompagnement précieux dans la création de mon entreprise ! Dès le premier rendez-vous, elle m’a guidée dans le choix du statut juridique le plus adapté à mon projet. Elle a pris en charge l’ensemble des démarches administratives : rédaction des statuts, immatriculation, dépôt du capital, ainsi que la gestion des obligations fiscales et sociales. Grâce à ses conseils et à son professionnalisme, j’ai pu avancer sereinement, en toute confiance. Elle m’a également aidée à mettre en place les premières formalités sociales, comme l’enregistrement auprès des organismes compétents et l’établissement des bulletins de paie. Disponible, rigoureuse et à l’écoute, je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant créer son entreprise dans les meilleures conditions !

Je travaille avec Charlène de Darmon Expertises & Conseils depuis plusieurs années, et je suis entièrement satisfait de ses services. Charlène fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours réactive et disponible pour répondre à mes questions. Son expertise est indéniable, et elle m'a apporté des conseils précieux qui m'ont permis d'optimiser la gestion financière de mon entreprise Pulse. Je recommande vivement Charlène et Darmon Expertises & Conseils pour tous ceux qui recherchent un partenaire comptable fiable et efficace.

Charlene (et son équipe) a été mon experte comptable pour la création de ma société, on a continué l’aventure durant plus de 2 ans. Une belle rencontre (via Instagram), une professionnelle à l’écoute, pleine de bons conseils (et toujours tempérée). Elle m’a aidée à mettre en place tout ce qu’il fallait pour un congé maternité apaisé. Un vrai atout durant cette période. Merci Charlene et longue vie à ton entreprise !!

Charlène me suit depuis l'ouverture de mon magasin, c'est à dire 10 ans ! Très pro et à l'écoute ! Les conseils sont clairs, précis et adaptés. Son expertise m'a permis de traverser des situations complexes en toute simplicité. Je recommande vivement Charlène et son équipe. Merci

La meilleure décision que j'ai prise en tant qu'entrepreneur a été de choisir Charlène comme expert comptable et coach à mes côtés. Ma collaboratrice préférée car elle est aussi réactive, pro, disponible, positive qu'agréable. Je lui fais confiance les yeux fermés.

Merci , merci, merci pour tout votre accompagnement sur la création de mon entreprise Vous m’avez fait gagner tellement de temps et économiser d’argent J’encourage tout le monde à vous suivre sur Instagram, plein de super tips

Ma comptabilité est devenue est plaisir merci Charlène