Cabinet Arnaud Colson

Mr Colson est un excellent comptable, toujours à l’écoute et de bon conseils. Recherche toujours la meilleur solution pour ses clients. Il maîtrise son travail à la perfection, je n’hésiterais pas à conseiller ce comptable je n’est aucun reproche à lui faire.

Toujours à l’écoute Réponse à mes questions instantanées Les secrétaires tte gentille Ainsi que toute l’équipe COLSON Je recommande sans aucune hésitation je n’ai jamais était déçu de 2020

Excellents services. Très professionnels. Cela fait presque 3 ans que nous sommes clients et il n'y a rien à redire.

Expérience très décevante. Les honoraires sont élevés mais restent très flous (abonnement annuel sans réel détail des prestations), ce qui rend difficile de savoir ce qui est réellement facturé. Lors de la liquidation judiciaire, le suivi a été particulièrement problématique : documents incomplets, démarches à recommencer à plusieurs reprises, et un accompagnement insuffisant dans une période pourtant très sensible. Le tribunal de commerce nous a notamment indiqué que le dossier utilisé était obsolète (version non à jour depuis 2022), ce qui a nécessité de tout reprendre. Il nous a également été précisé que ce type de situation n’était pas surprenant, ce qui est inquiétant pour un cabinet comptable. Autre point très problématique : nous n’avons jamais été informés qu’après la liquidation, le cabinet ne suivrait plus le dossier. Dans les faits, nous nous sommes retrouvés sans réponse malgré de nombreuses relances (appels et mails), y compris pour récupérer nos propres données afin de régulariser notre situation auprès des impôts. Certaines démarches importantes (comme la dernière déclaration) n’ont pas été réalisées, sans que nous en soyons informés. Nous avons donc dû gérer seuls l’urgence avec l’administration fiscale pour éviter des pénalités. À ce jour, malgré des promesses de rappel, nous sommes toujours en attente d’un retour et de la transmission de nos informations. Une expérience marquée par un manque de communication, de suivi et de transparence. Je ne recommande pas.