CTN - France

Une catastrophe qui a mis notre commerce en très grande difficulté. Monsieur Vincent Denieul, notre comptable, nous a abandonné pendant 4 ans, sans aucun suivi, ni professionnalisme. Il n’a pas déclaré la TVA de certaines de nos prestations pendant 4 ans ( Interflora, florajet, pickup,…) et a laissé à notre nouveau comptable dans des difficultés noires. Ne parlons même pas de l’URSSAF ! Mieux, en 4 ans, nous n’avons jamais eu ni visite en boutique, ni appel téléphonique !!! On a rencontré l’expert comptable et l’un des dirigeants qui ont reconnu les manquements graves, mais Denieul n’a jamais été sanctionné, à peine réprimandé devant nous lors de cette réunion. Nous allons voir ce qu’il est possible de faire comme recours car ce manque de conseil et de bienveillance validés par une hiérarchie qui se fiche pas mal des petits commerçants pour mieux s’orienter vers les puissants car ils savent que les petits n’ont pas les moyens judiciaires d’un grand groupe. C’est un véritable scandale. C’est une honte absolue. Un an qu’on est partis, on ne se remet toujours pas de la grave mésaventure CTN. À fuir absolument !

Depuis 3 ans, je suis extrêmement satisfait de la qualité et du sérieux du cabinet CTN. La compréhension et l'orientation de mes décisions sont grandement facilitées par la vulgarisation des éléments techniques/comptables par mon expert-comptable (Fabien). J'ai lancé ma propre entreprise en tant que TPE car j'avais obtenu toutes les informations dont j'avais besoin, et même plus que ce que je souhaitais (du vendredi, j'ai eu un rendez-vous chez CTN, et du lundi, j'avais créé ma société.). CTN s'occupe entièrement de la gestion fiscale et comptable pour que je puisse me concentrer (avec sérénité) sur ma principale activité. Le coût de gestion est très raisonnable pour une qualité +++ (des documents comptables clairs, comme le compte de résultat/bilan). Je recommande pleinement !

Expérience mitigée quant au suivi des dossiers par l’expert comptable superviseur des dossiers. En revanche, le personnel de proximité est sérieux même si on a l’impression d’un travail mécanique. D’autre part, l’accès à la plateforme afin de créer un compte personnel est impossible, improbable. Deux demies journées sans résultat. Les tarifs sont élevés. Prix moyen en France par fiche de paie 27euros HT et chez CTN ici 31 euros HT sans compter l’augmentation à venir pour l’accès au coffre fort de 2 euros, ce qui porte la note par fiche de paie à 33 euros HT, soit 39,60 TTC

Nous collaborons avec CTN depuis plusieurs années et leur vision, leur ambition et leur flexibilité sont une véritable source d'inspiration. Ils comprennent nos besoins et parviennent, ensemble, à développer des solutions parfaitement adaptées à chacun. Leurs équipes se surpassent toujours pour nous permettre de respecter nos délais, même dans les périodes les plus chargées. Personnellement, je suis convaincu que la qualité et le souci du détail font toute la différence, et c'est pourquoi nous poursuivons notre collaboration avec CTN malgré un marché très concurrentiel.

Mensonges et prise en considération de la cliente comme une idiote. Vous vous dite avoir trouver mon repreneur??! C est aberrant!juste un mensonge comme toute autre fois! S être occupé de la dissolution? Qui n est pas encore faite! (Ma société ayant été revendu il y a maintenant 5 mois...) prenez un peu vos responsabilités ce serait respectueux envers vos clients!

Déçu du cabinet CTN, situé à Lezennes ! Ils prennent le temps de vous recevoir, en vous disant qu'ils vont vous envoyer plusieurs devis (avec / sans accompagnement). 2 semaines plus tard, pas de nouvelles après plusieurs relances. C'est à se demander s'ils prennent leurs clients au sérieux. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CE CABINET.

cliente depuis 2012, le personnel de CTN nous a toujours apporté les informations ou solutions demandées dans les plus bref délais, le 100% parfait n'existe pas mais le 100% solutions apportées y est et c'est le principal. L'expert comptable en charge de notre dossier est un élément clé de notre société. MCH

Je recommande ce cabinet pour la disponibilité et l'accompagnement très professionnel des comptables et gestionnaires de paie qui y travaillent. Merci à Monsieur Lecat pour sa patience et ses explications