Société Fiduciaire Nationale D'expertise Comptable Fidexpertise

J etais suivi par l agence Fiducial depuis le commencement de mon activité ( octobre 2021). Je n avais alors rencontré aucun souci Changement de directrice d agence et depuis c'est une catastrophe. Elle commence le travail et mi janvier vous annonce que vous devez changer de comptable ( alors que j'etais sur le point d accoucher) car vous avez le malheur de lui poser trop de questions. Aucune empathie. Les dents bien longues... Le tarif est passé de 200e à 300e/ mois ( j'attends toujours l'explication depuis janvier 2023). La directrice a eu le culot de me dire que le papier avait augmenté. Et pour couronner le tout, malgré mes nombreuses alertes au cours de l'année 2022, l'agence m'a laissé en statut démarrage d activité auprès de l'urssaf et je me retrouve avec un rappel de 20.000e...merci à eux pour leur incompétence Entre temps j ai trouvé un autre cabinet bien plus professionnel et beaucoup moins cher pour le même travail Bref à fuir. Il y a largement mieux sur Vichy et agglo

En tant que co-gérant d'une petite boutique sur vichy je souhaite partager mon expérience catastrophique avec cette agence ( et surtout la nouvelle directrice). Je n ai pas l'habitude de laisser ce genre d'avis mais là c'est trop. Elle ne fait preuve d'aucune empathie, compréhension, explication et n'hésite pas à vous mettre " sur le carreau" à 8 semaines de la naissance de votre enfant juste parce que vous osez lui poser quelques questions sur le business ( désolé Mme de vouloir faire tourner notre petite entreprise). Un conseil, travaillez votre susceptibilité... A fuire tout simplement. Visiblement l'argent passe avant tout !.

Agence très professionnelle et réactive. L’équipe de Fiducial à Vichy est à l’écoute, connaît parfaitement les spécificités locales et accompagne efficacement dans la gestion comptable. Le service client est impeccable et les conseils très pertinents.

Une agence au top avec une équipe expérimentée en place. La nouvelle directrice arrivée récemment saura vous apporter un accompagnement sérieux et vous prodiguer de bons conseils.

Toujours de bon conseil, très à l écoute, Toujours au maximum pour résoudre les problèmes, rare de nos jours, à recommander