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BSL EXPERTISE COMPTABLE

A2DILME EXPERTISE COMPTABLE

Dans ce cabinet depuis presque 20 ans, et sur ma 3 ème affaires. Monsieur Dilmé, Sonia  et ses collaborateurs, ont toujours répondus a toutes mes questions, a mes attentes. Entièrement satisfaite, j'espère poursuivre encore longtemps cette collaboration  un grand merci. Sandrine Duffaut Debroye

Je me suis installée en 2007 et je n’ai aucun regret sur le choix de mon cabinet d’expert  comptable .
Cosme & Sonia sont toujours disponibles et à l’écoute !!
Ce sont Isabelle & Damien qui s’occupent de mon entreprise et ils sont au top du top !! leur travail est parfait et de plus ils sont très réactifs
Toujours à mes côtés que ce soit pour de nouveaux projets ou autre !
Même en congé maternité pour moi ils m’ont soulagée au maximum sur les papiers, les allers-retours au cabinet ou autre ..
Brefs de vrais professionnels !!! Je recommande !!!!

SOCIETE D'EXPERTISE COMPTABLE DILME ASSOCIES

COMPTASTAR

c'est quoi cette arnaque  on me premeve alorsq eu j'ai rien demandé , legalstart c'est limite en terme de legalité, faites attention

Une grosse escroquerie. Une plainte est lancée, on verra bien. Je demande un remboursement tout simplement. Affaire à suivre ! 💪🏻

Honnêtement fuyez cette entreprise. Je rejoins les avis précédents: très réactifs pour signer le contrat mais après aucun suivi et professionnalisme par la suite.
12 jours sans réponse à mes emails, plusieurs relances, peu d'informations.Pour le moment, pas de réponse de Monsieur Gayou du support...Me font payer des frais pour 2023 alors que je viens de commencer en Février 2024.
Un conseil: restez chez un comptable traditionnel.

Aucun suivi de mon dossier, 2 ans de retard sur ma comptabilité. C’est pas mauvais, c’est catastrophique, fuyez cette société.
La seul chose sur quoi il ne sont pas en retard c’est sur les prélèvements…
Les commerciaux vendent du rêve, personne ne répond au mail… voici les personnes en charge de mon dossier :
Meryem Allouchie/Axel Dutrey.

Je suis cliente chez Comptastar depuis bientôt 1an et je suis ravie d'avoir fait ce choix. J'étais quelque peu réticente à l'idée d'effectuer ma comptabilité de façon 100% digitale mais quelle agréable surprise finalement ! Tout est plus simple et plus fluide. Un vrai gain de temps ! Ma comptable se montre toujours disponible, pédagogue et surtout très efficace. Bien que nos entretiens soient exclusivement téléphoniques, j'ai toujours ressenti un aspect humain et bienveillant sincère.
Pour les réticents du digital comme moi auparavant, je vous conseil de sauter le pas !

Trés satisfait de Comptastar et de la prestation de Bruno qui est mon interlocuteur. Il est prés professionnel, joignable et investi. Je me sens parfaitement accompagné dans mes démarches

Quelle arnaque!!! J'ai signé un contrat le 22 février pour m'aider dans la création de mon entreprise et les déclarations comptables/fiscales. Cela fait plus de 2 semaines que je les suit car il n'y a aucun progrès (je leur envoie des mails, des SMS, les appelle), personne ne me répond ! Je ne sais pas comment la BPI et le crédit agricole ont investi 2 millions d'euros dans cette arnaque. J'essaie maintenant d'obtenir le remboursement du 1er règlement (533euros).

Je ne sais plus quoi faire pour les joindre... le téléphone répond une fois sur 5, lorsque ça répond on me dit qu'on me rappellera mais personne ne me rappelle.
Les emails, ils ne les regardent visiblement pas... c'est une catastrophe en terme de service client.
Ma liasse fiscale n'est toujours pas édité alors que nous sommes au mois de juin... j'ai pourtant pris le soin de bien répondre à mon chargé de compte, Théo, en temps et en heure et ai préparé tous les documents nécessaires à l'établissement de la liasse dès le mois de mars.
Un manque cruel de professionnalisme...
Edit 2024 : ma liasse 2023 a été éditée avec 6 semaines de retard, celle de 2024 à été faites en temps et en heure. Il semblerait qu'il y ait eu des soucis de mise en place de Comptastar sur l'année 2023 dû à un grand nombre de nouveaux clients. Comptastar utilise désormais Pennylane ce qui doit simplifier les échanges par rapport à Cegid Box qui était une solution archaïque.

Tout allait bien le premier mois, 1 an plus tard et 3 changements de chargé de dossier plus tard...plus personne ne répond au téléphone. Les comptables attitrés sont submergés et répondent tous les 10j par mails et ils faut les relancer. Comptastar m'a prélevé à plusieurs reprise sans autorisation de manda sepa alors que je fais des virements programmés tous les mois donc certains mois je paye 2 fois... j'ai demandé remboursement j'attends toujours. Ce mois-ci j'ai reçu une facture de 10 fois le prix normalement. personne ne répond au téléphone. Pour avoir une reponse mail il faut attendre et attendre et relancer... ils ont de gros bugg techniques. L'offre ne correspond pas à la realité de la pub. La passerelle comptable ne fonctionne plus et on doit refaire les ecritures à la main... bref si vous hésitez.. passez votre chemin et prenez un comptable physique !

Je viens de finaliser mon dossier LMNP pour l’acquisition de mon logement. Je suis très satisfait des échanges avec mon conseiller, la collaboration commence à merveille ! Super efficace, je suis soulagé de mon investissement

ODP CONSULTING

FIDUCIAIRE DU ROUSSILLON

Super contact.
A l’écoute et disponible pour ses clients

JM CONSULTANTS ASSOCIES

LAURENT PARES EXPERTISE COMPTABLE

EXCIA

Je suis Magali depuis plus de 10ans.
Très professionnelle et humaine.
Toutes les qualités requises que l’on puisse attendre de son expert comptable.

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