Extencia Bordeaux Gironde

Cliente de ce cabinet depuis plus de six ans , jusque-là, nous n’avions aucun problème , bilan réalisé dans les temps et envoyer dans les temps . Mais malheureusement depuis le début de l’année , Nous constatons un certain relâchement . Nous avons fermé notre société début janvier. La vente a été effective fin mars. Tous les documents ont été envoyés fin mars début début avril , et depuis ce jour, nous devons courir sans cesse derrière le cabinet extencia , pour le bilan , et pour le bilan de clôture , si nous ne revenons pas vers eux , nous n’avons aucune nouvelle . Et quand on se permet de vous appeler , on nous rétorque qu’on est pas les seuls clients et qu’il faut qu’on patiente , ça va faire bientôt quatre mois que nous patientons , sans avoir aucune avancée concrète , nous sommes quand même même client , avons toujours réglé nos frais Comptable , et vous allez nous facturer le dossier de clôture de la société , donc nous sommes clients au même titre qu’un autre . Pourquoi ne pas prendre notre dossier au sérieux ? Pourquoi devons-nous vous courir après au téléphone afin d’ avoir des réponses ? Nous ne demandons qu’une chose le bilan de clôture et vous régler . Nous sommes très déçu de la tournure que prend la gestion de notre dossier . Merci.

Je ne recommande pas du tout ce cabinet d’expert comptable. D’ailleurs, je me demande comment on peut se désigner expert comptable, quand on néglige autant ses clients, que l’on multiplie les erreurs et que l’on se permette de mal parler à ses clients. C’est invraisemblable. Je conseille fortement d’aller voir ailleurs. Il y a bien d’autres cabinets qui méritent la désignation d’expert comptable, qui ne travaillent pas que pour le profit et ainsi ne vous négligerons pas . Ils prendront le temps de répondre à vos questions et surtout de prendre soins de votre société ou de vos biens. Par leur faute, j’ai eu des soucis avec le service des impôts, car le temps imparti de mes déclarations était dépassé. Vraiment fuyez c’est un conseil . J’ai souhaité régler cela à l’amiable, mais je suis toujours aujourd’hui sans réponse à mon dernier message alors que j’étais encore cliente chez eux . L’ignorance doit être la meilleure réponse à la satisfaction des clients.

En création d'entreprise, j'ai été accompagnée 1 an et demi par Extencia pour mon suivi comptable. Très contente de la relation avec la personne en charge de mon dossier, le travail a été réalisé. Toutefois, en cette année de crise 2020, trop peu de conseil à mon goût au vu du tarif de la prestation : pas d'information concernant le fonds de solidarité, les choses à avoir en tête pour optimiser le pilotage. En tant qu'indépendante, je trouve beaucoup plus mon compte pour un prix équivalent avec un cabinet d'expert comptable plus petit, et plus pro-actif dans les affaires de ses (petits) clients.

Nous avons découvert le cabinet par le CRA lors de notre projet de reprise de l'entreprise TEMMA. Une aventure longue de quasi une année où nous avons usé (de) tous les services du cabinet bordelais. Comme toute belle histoire, il y a des hauts, des bas mais au final l'accompagnement jusqu'à la transmission de l'entreprise était complet et efficace. C'est pourquoi nous poursuivons aujourd'hui l'aventure avec eux au quotidien pour l'aspect comptable, juridique, social, marketing et IT :)

J'ai quitté Extencia fin 2021 après deux années de service décevant, d'innombrables erreurs comptables et de déclarations officielles tardives. Aujourd'hui, en janvier 2023, j'ai découvert qu'ils avaient considérablement sous-déclaré ma TVA en 2021, laquelle est désormais due. Mon entreprise est petite et cela aura un impact important sur ma trésorerie. Incompétence est une façon de décrire ce cabinet comptable, surtout lorsqu'il s'agit de petites entreprises.

J’ai été client du cabinet de Bordeaux pendant 6 ans. Suite à leur hausse de tarif "discrétionnaire", j’ai résilié leur mission comptable. Le cabinet a fait de la rétention pour me délivrer le dernier bilan, l’expert-comptable associé ne prenait plus mes appels, et j’ai eu 5K€ de surfacturation de fin de mission avec des menaces de non transmission des FEC. Je viens de saisir le Conseil de l’ordre des EC sur ces pratiques fourbes et contester la surfacturation.

Le talent c'est cette formidable équipe d'extencia avec des professionnels qualifiés et rassurants pour des chefs d'entreprises comme ma structure. En 1O ans d'activité c'est la première fois que je vois un tel cabinet... ils sont non seulement pro mais réactif et toujours présents pour apporter le meilleur à leurs clients. Merci à vous c'est tellement rassurant de vous avoir à nos côtés.

Notre cabinet depuis 6 ans environ, nous sommes entièrement satisfait par l'ensemble des prestations que ce soit social, juridique et bien évidemment comptable et par la qualité de la relation avec nos interlocuteurs. Un accompagnement sur mesure que ce soit dans la gestion quotidienne ou dans des opérations plus spécifiques (accompagnement COVID, croissance externe, etc.) .