Groupe Inelys

RESUME : Inelys m’a acculé dans une impasse administrative pendant trois mois, probablement pour me faire payer le fait d’avoir délégué une opération juridique à une société tierce presque trois fois moins chère. Plus généralement, une indigence qui relève peut-être davantage de la paresse et de l’incompétence que de la malveillance. L’HISTOIRE : J’ai été client d’Inelys pendant 4 ans, durant lesquels pratiquement tous mes messages ont nécessité au moins une relance. L’impression permanente d’une mauvaise volonté. En 2020, j’ai souhaité liquidé ma SASU et repasser en AE. Inelys m’a demandé 2280 € ttc pour prendre en charge les aspects juridiques. J’ai trouvé une société tierce spécialisée dans la création et la dissolution de sociétés, qui a effectué ces démarches en 2 jours, pour seulement 907 € ttc. Il restait juste à déclarer au fisc le boni de liquidation (formulaire 2777-SD) sur le compte fiscal en ligne de ma SASU, contrôlé par Inelys, qui a refusé de le faire, estimant que c’était à la société tierce de le faire. Mais celle-ci n’a jamais eu à accéder aux comptes fiscaux de ses (milliers de) clients, et leur déléguer cet accès imposerait des formalités bien lourdes en comparaison de la simplicité de la formalité 2777-SD. De plus, une déclaration fiscale n’est pas une démarche juridique mais une banale opération relevant du rôle de l’expert-comptable. Après presque 3 mois de discussions infructueuses, j’ai contacté le fisc qui s’est étonné de l’attitude d’Inelys et qui m’a proposé de remplir moi-même la version papier du 2777-SD. Une évidence pour un expert-comptable mais un Everest pour un profane. Pour sortir de l’impasse, j’ai proposé à Inelys de le payer pour effectuer cette opération. J’ai reçu le devis (200 €), trois semaines après ma demande mais entretemps, j’avais trouvé une autre solution. EPILOGUE : Par une connaissance, j’ai trouvé un autre expert-comptable résidant dans ma (petite) ville. Je lui ai soumis le problème en lui demandant de remplir le formulaire papier 2777-SD moyennant rémunération. Il m’a dit que vue la simplicité de l’opération, il le ferait… contre un verre au café de la rue principale. Un peu de bienveillance et d’honnêteté dans un monde de brute, cela fait plaisir. LA MORALE : En remplissant le formulaire 2777-SD en ligne, Inelys aurait fait l’économie d’un long et fastidieux dialogue avec moi. Cette opération lui aurait même pris moins de temps que de lire cet avis.

Enfin un cabinet d'expertise comptable et sérieux !!! Après plusieurs déceptions avec mes précédents cabinets, je me tourne vers Inelys pour ma société sur les conseils d'un ami....Quelle bonne surprise de découvrir qu'il peuvent m'accompagner sur la partie comptable et paie mais également sur un recrutement que je n'arrive pas à faire ! J'ai rencontré ma comptable en septembre, nous avons mis en place la reprise de la comptabilité et des paies et j'ai rencontré leur équipe recrutement début octobre. Ils ont réussi à recruter un technico-commercial en 15 jours et la semaine prochaine, je rencontre l'équipe qui s'occupe de loueurs en meublé car à priori, je pourrai faire encore des économies....Bref, je recommande vivement leurs équipes : ils sont pro, disponibles, à l'écoute de leurs clients et très réactifs !!!!

Client depuis bientôt 4 ans, nous sommes ravis de cette collaboration, avec des contacts dévoués pour ses clients que se soit au niveau du Pole Comptable, Social, fiscal, juridique ou RSE. Nous avons vraiment trouvé chez Inelys la notion de service et de partenariat que l'on attend en temps que PME. Cela change de tous ces gros cabinets comptables où l'on n'a l'impression de n'être qu'un numéro avec des contacts qui ne vous connaissent pas et qui font tourner l'horodateur dès que vous avez une question. Avec Inelys il n'y a aucune facturation abusive, un vrai suivi des dossiers, des réponses rapides aux questions et aux problématiques et des gens compétents dans tous les secteurs qui permet un accompagnement complet. Merci pour cette collaboration et continuez ainsi.

Une expérience catastrophique avec Inelys. La comptable attitrée ne maîtrisait absolument pas son métier, ce qui a conduit à une accumulation d’erreurs graves. J’avais choisi ce cabinet pour déléguer la gestion et gagner en sérénité, mais j’ai au contraire dû passer un temps considérable à corriger leur travail. Les réponses aux mails étaient aberrantes, avec des explications totalement fausses et incohérentes. Leur service commercial / relation client est en revanche très agréable et compétent, mais malheureusement cela ne compense pas les manquements sur le cœur du métier. Un cabinet qui génère plus de problèmes qu’il n’en résout. À fuir absolument.

client de nombreuses années le service s'est dégradé au fil du temps, jusqu'à la vente de ma société pour laquelle l'accompagnement a été d'une nullité absolue, communication déplorable, délai à rallonge/puis précipitation pour faire les chose à la dernière minute et relances systématiques de ma part avec des excuses pathétiques de la part de la juriste pour s'en justifier. Rien a été fait pour optimiser la fiscalité. J'ai été littéralement abandonné dès lors que j'ai été considéré comme un client perdu. je déconseille fortement. Par contre ils savent très bien vous prendre de l'argent. je vous laisse apprécier.

Bonjour Si je pouvais mettre moins ce serait fait ! Je suis passé les rencontrer car j' habite sur MONTANAY et cela aurait été plus simple pour moi qui travaille sur le secteur d'avoir un cabinet comptable proche... Pas de réponse de la personne rencontrée, MME HUGUET Maryline, je relance après 2 semaines sans réponses, je tombe sur un standard téléphonique, et surtout on me demande de rappeler fin juin ? Bref, je pense que ce ne doit pas être simple de bosser avec eux, j'ai du les déranger avant le week-end ! Aucun respect de la personne, et on s'en fout de vous ... en résumé. Bon courage !

Je travaille avec ce cabinet à Lyon depuis plusieurs années et j’en suis pleinement satisfaite. Mathilde et Stéphanie font preuve d’un grand professionnalisme, avec un suivi rigoureux et des conseils toujours pertinents. Leur réactivité est particulièrement appréciable, ainsi que leur capacité à m’accompagner de manière claire et structurée sur des sujets parfois complexes. Un cabinet sérieux, fiable et impliqué, que je recommande sans hésitation.

Client durant des années pour mon installation photovoltaique, le cabinet ajustait ses honoraires en fonctions des réductions fiscales accordées, j'en ai fait un jour la remarque à Véronique Scolz qui me suivait, sa réponse fut c'est pas grave c'est l'état qui paie... entre 500 et 900 euro d'honoraires pour 5 ecritures par an, à ce niveau là c'est du vol. Honoraires aujourd'hui 150 euro. Je ne recommande pas du tout ce cabinet !